QUINAGLIA, S. R.; CALDEIRA, T. F.; MARINHO, C. A. ESTUDO DE CASO DA EMPRESA A E EMPRESA B: comunicação assertiva na redução de conflitos nas organizações. SITEFA, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 184–198, 2019. DOI: 10.33635/sitefa.v2i1.95. Disponível em: https://publicacoes.fatecsertaozinho.edu.br/sitefa/article/view/95. Acesso em: 20 maio. 2024.