DESAFIOS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DO COMPLIANCE DIGITAL EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS FRENTE À LGPD: um estudo na microrregião de Ribeirão Preto

Resumo

As pequenas e médias empresas (PMEs), embora representem a maior parcela das empresas do país, muitas vezes, enfrentam dificuldades estruturais, financeiras e técnicas para se adequarem às exigências legais. A crescente importância da proteção de dados no cenário empresarial brasileiro, impulsionada pela vigência da lei geral de proteção aos dados (LGPD) e os desafios para que as pequenas e médias empresas se enquadrem, faz com que o estudo se torne imprescindível para o auxílio de empresas deste perfil.  A literatura ainda é escassa quando se trata da aplicação do Compliance Digital nesse segmento, especialmente em regiões específicas como Ribeirão Preto. Ao realizar uma análise teórica aliada a um estudo de caso local, este trabalho busca preencher uma lacuna acadêmica, contribuindo para o desenvolvimento de diretrizes mais acessíveis, eficientes e adaptadas à realidade das pequenas empresas. Portanto este trabalho tem como objetivo investigar os principais desafios enfrentados pelas PMEs da microrregião de Ribeirão Preto na implementação do Compliance Digital, considerando os princípios da LGPD. O presente trabalho tem abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, consistindo inicialmente de revisão bibliográfica, a base teórica para embasar a segunda etapa da pesquisa que consiste em um estudo de caso em uma PME da microrregião de Ribeirão Preto. Como ferramenta de coleta de dados, tem-se o emprego de entrevistas semiestruturadas com gestores e responsáveis pela área de tecnologia e/ou jurídica da empresa analisada. Com isto é possível realizar uma análise e identificação dos principais gargalos, limitações e boas práticas observadas.