AVALIAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP

estudo de caso em uma empresa de grande porte do ramo de tintas

Resumo

ERP é o planejamento dos recursos da empresa, onde é possível integrar os dados e processos de todos os departamentos em uma única plataforma agilizando processos e eliminando falhas. A empresa do estudo de caso enfrentava inúmeros problemas com o seu antigo ERP, que não se adequava mais às suas necessidades, apresentava falhas e dificuldades de processamento de dados cada vez maiores. Este ERP funcionava desde 2003 e, com o passar do tempo e a falta de atualização, o ERP tornou-se obsoleto. Surgiu então a preocupação de como a empresa poderia solucionar as falhas apresentadas pelo o antigo sistema. Diante desta situação, a empresa optou em selecionar e implantar um novo ERP. O objetivo do trabalho é estudar o processo de cotação, análise e escolha de um novo ERP que se adequasse ás necessidades da empresa. A metodologia utilizada é o resultado de um estudo de caso, onde buscou-se compreender as decisões tomadas pela organização durante o processo de implantação do ERP escolhido. Com o novo sistema foi possível eliminar falhas nos processos de todos os departamentos e tornou a empresa mais organizada. O novo ERP ofereceu melhorias expressivas na execução dos processos operacionais e passou a oferecer informações precisas para a tomada de decisões.